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Aus Wuppertal – deutschlandweit für Unternehmen

Prozessautomatisierung und KI Integration für Unternehmen

Ihre Programme funktionieren – nur die Übergaben dazwischen kosten jeden Tag unnötig Zeit.

Wir verbinden Ihre bestehenden ERP-, CRM-, E-Mail-, Buchhaltungs- und Excel-Systeme zu durchgängigen Abläufen. Wiederkehrende Aufgaben werden automatisiert und künstliche Intelligenz wird gezielt in bestehende Prozesse integriert – dort, wo sie Informationen auswerten, Dokumente verstehen oder Mitarbeiter bei Entscheidungen unterstützen kann.

Kostenlosen Prozess-Check sichern

Bestehende Systeme bleiben im Einsatz.

Datenschutzgerecht geplant · Self-Hosting möglich · Deutschlandweite Umsetzung

Von manuellen Abläufen zu intelligenten KI-Workflows

In vielen Unternehmen werden Informationen noch manuell zwischen E-Mail, Excel, CRM, ERP und Buchhaltung übertragen. Dadurch entstehen unnötige Wartezeiten, Übertragungsfehler und schwer nachvollziehbare Prozessstände.

Deshalb betrachten wir zunächst den vollständigen Ablauf. Anschließend verbinden wir die vorhandenen Systeme über Schnittstellen und automatisierte Workflows. Funktionierende Anwendungen bleiben dabei im Einsatz.

Künstliche Intelligenz ergänzt den Prozess nur dort, wo feste Regeln nicht ausreichen. So lassen sich beispielsweise Dokumente auslesen, E-Mails klassifizieren oder Informationen für eine menschliche Entscheidung aufbereiten.

Wir erstellen mit Ihnen ein Konzept zur Einführung digitaler Prozesse

Wir prüfen die Voraussetzungen und helfen Ihnen bei der Digitalisierung

Wir beraten bei der Etablierung moderner Tools für u.a. Zeiterfassung, CRM, Warenwirtschaftssysteme

Wir automatisieren mit Tools wie: n8n, zapier, Make usw.

Wir binden alle gängigen KI-Modelle wie OpenAIs ChatGPT, Googles Gemini, Anthropics Claude usw. ein

Wir arbeiten eng mit Ihren Mitarbeitern zusammen

Wir bauen solide und skalierbare Prozesse für Ihr Unternehmen

So sieht ein automatisierter Prozess aus

Beispiel: Eine Eingangsrechnung – vom Posteingang bis zur Buchhaltung

1

Die Rechnung trifft ein

Per E-Mail, Upload oder Scan. Der Workflow erkennt das neue Dokument und startet den vorgesehenen Ablauf automatisch.

2

Relevante Daten werden ausgelesen

Rechnungsnummer, Lieferant, Beträge, Positionen und weitere benötigte Angaben werden erfasst – auch bei unterschiedlichen Dokumentenlayouts.

3

Die Angaben werden geprüft

Die ausgelesenen Informationen können mit Bestellungen, Lieferantenstammdaten oder festgelegten Geschäftsregeln abgeglichen werden. Abweichungen werden gezielt markiert.

4

Ihr Team behält die Entscheidung

Der zuständige Mitarbeiter erhält alle Informationen gebündelt und gibt die Rechnung frei oder weist sie zur fachlichen Klärung zurück.

5

Übergabe an die Buchhaltung

Nach der Freigabe werden die Daten korrekt zugeordnet, nachvollziehbar protokolliert und an das Buchhaltungs- oder ERP-System übergeben.

Aus fünf manuellen Schritten bleibt eine fachliche Freigabe

Die Automatisierung übernimmt wiederkehrende Erfassungs-, Prüf- und Übertragungsaufgaben. Ihr Team konzentriert sich auf Entscheidungen und Ausnahmen.

✓ Weniger manuelle Dateneingabe

✓ Abweichungen werden sichtbar

✓ Freigaben bleiben bei dem Menschen

✓ Alle Schritte werden protokolliert

In vier Schritten zur laufenden KI-Automatisierung

Unser Versprechen: Wir begleiten Sie nicht nur technisch, sondern strategisch – von der ersten Analyse bis zur skalierbaren KI-Lösung. Lassen Sie uns gemeinsam Ihre Prozesse zukunftssicher aufstellen.

1. Strategische Prozess-Analyse

Das Fundament für Ihren Erfolg.

 

  • Analyse vorhandener Arbeitsabläufe und der Datenbasis um Digitalisierungs-& Automatisierungs-Potenzial zu erheben.
  • Workflow-Audit: Identifikation & Priorisierung von manuellen Zeitfressern und Effizienz-Lücken.
  • ROI-Fokus: Konzentration auf Use-Cases mit der höchsten Hebelwirkung für Ihr Unternehmen.

2. Technische Validierung & Daten-Audit

Klarheit über Umsetzbarkeit und Infrastruktur.

 

  • IT-Check: Prüfung der technischen Systemlandschaft.
    Daten-Infrastruktur: Analyse von Schnittstellen (APIs),
    Datenformaten und der notwendigen Datenqualität für Automatisierungen.
  • Aufwandsschätzung: Transparente Darstellung von Ressourcenbedarf und Integrationsvoraussetzungen.

3. Enterprise Rollout & Security

Sichere Integration in den Live-Betrieb.

 

  • Compliance & Sicherheit: Implementierung robuster Berechtigungskonzepte, Logging-Systeme und Datenschutz-Standards.
  • Stabile Übergabe: Strukturierter Übergang vom Pilotprojekt in den produktiven Alltag inklusive umfassender Tests.
  • Change Management: Vorbereitung der Belegschaft auf die neuen, automatisierten Workflows.

4. Kontinuierliche Optimierung & Skalierung

Nachhaltige Performance-Steigerung.

 

  • Aktives Monitoring: Laufende Überwachung der Systemleistung und Fehlerquoten mittels zugeschnittener Dashboards zur visuellen Nachvollziehbarkeit.
  • Kontinuierliche Nachjustierung zur Steigerung von Effizienz und Stabilität.
  • Zukunftssicherheit: Adaptive Weiterentwicklung der Lösung bei wachsenden Anforderungen oder neuen technologischen Möglichkeiten.
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Was Sie durch Prozessautomatisierung und KI-Integration gewinnen

  • Zeitersparnis bei Routineaufgaben (z. B. Support, Dokumente)
  • Weniger Fehler durch konsistente Datenübernahme
  • Schnellere Reaktionszeiten gegenüber Kunden
  • Transparente Prozesse (wer hat was wann gemacht?)
  • Skalierbarkeit, schnelleres Onboarding neuer Mitarbeiter

Konkrete Anwendungsfälle

Was wir für Sie automatisieren

Wir verbinden bestehende Systeme, reduzieren manuelle Übergaben und integrieren künstliche Intelligenz dort, wo sie einen nachvollziehbaren Mehrwert für Ihre Geschäftsprozesse bietet.

01

Rechnungs- und Belegverarbeitung

Eingangsrechnungen werden erfasst, relevante Daten ausgelesen und nach definierten Regeln geprüft. Anschließend lassen sich die Ergebnisse an Buchhaltung oder ERP übergeben.


Rechnungsverarbeitung automatisieren →

02

E-Mails und Kundenanfragen

Nachrichten werden nach Inhalt und Dringlichkeit eingeordnet. Zudem können Anhänge verarbeitet, Informationen extrahiert und Vorgänge automatisch zugewiesen werden.


E-Mails automatisch verarbeiten →

03

Vertrieb und CRM-Pflege

Leads werden zentral erfasst und Kontaktdaten strukturiert. Gleichzeitig lassen sich Dubletten erkennen und neue Informationen automatisch im CRM bereitstellen.


Kundendaten automatisch erfassen →

04

Schnittstellen und Datenflüsse

Excel, ERP, CRM und Buchhaltung werden über kontrollierte Datenflüsse verbunden. Dadurch entfallen viele manuelle Exporte, Übertragungen und Abgleiche.


Excel-Prozesse automatisieren →

05

Dokumente und Berichte

Inhalte aus PDFs, Formularen und Freitexten werden ausgelesen und klassifiziert. Anschließend stehen die Informationen strukturiert für Folgeprozesse bereit.


KI in der Dokumentenverarbeitung →

06

KI-Integration und Assistenzsysteme

Künstliche Intelligenz wird gezielt in vorhandene Abläufe integriert. So unterstützt sie Mitarbeitende bei Recherche, Einordnung und Entscheidungen.


KI-Integration richtig einordnen →

Nicht jeder Prozess benötigt künstliche Intelligenz. Deshalb prüfen wir, ob eine regelbasierte Automatisierung, eine individuelle Schnittstelle oder eine gezielte KI-Integration den größten Nutzen bietet.

Technologien für stabile Prozessautomatisierung

Für Prozessautomatisierung und KI-Integration wählen wir die Technologie passend zu Prozess, Systemlandschaft, Datenschutzanforderungen und gewünschtem Betriebsmodell. Je nach Aufgabe setzen wir auf n8n, Make, Zapier, individuell entwickelte Schnittstellen oder spezialisierte KI- und Agentenplattformen.

n8n – Maximale Kontrolle

Open-Source und auf Ihrer eigenen Infrastruktur betreibbar. Ideal für komplexe, individuelle Automatisierungen mit höchsten Ansprüchen an Datenschutz und Flexibilität. Über 400 Integrationen und unbegrenzte Möglichkeiten durch eigene Code-Erweiterungen

Unsere bevorzugte Lösung für Unternehmen mit hohen Anforderungen an Datenhoheit, individuelle Erweiterbarkeit und kontrollierbare Betriebsumgebungen.


Offizielle Informationen zum Self-Hosting von n8n ↗

 

Make - Visuelle Intelligenz

Intuitiver visueller Workflow-Builder mit leistungsstarker Datenverarbeitung. Über 1.500 App-Anbindungen und komplexes Routing auf einen Blick. Perfekt für anspruchsvolle Automatisierungen, die auch ohne Programmierkenntnisse verständlich bleiben.

 

 

 

 

 

 

Zapier - schnell und zuverlässig

Der Marktführer mit über 7.000 Integrationen – die größte Auswahl am Markt. Automatisierungen in wenigen Minuten erstellen und sofort produktiv nutzen. Ideal als Einstieg oder für standardisierte Prozesse, die schnell laufen müssen.

 

 

 

 

 

MAS - Multi Agenten Systeme & Frameworks

Neben unseren Kerntools setzen wir auch spezialisierte Agenten-Frameworks &-Plattformen ein – von OpenClaw über CrewAI & StrandsAgents bis hin zu AWS Bedrock AgentCore und Azure AI Studio. Wir beraten und implementieren passend zu Ihrer bestehenden Infrastruktur.

 

 

 

 

 

Seit 2009 · Softwareentwicklung aus Wuppertal · Deutschlandweite Projekte

KI-Integration in bestehende Systeme – gezielt statt pauschal

Eine erfolgreiche KI-Integration ersetzt nicht automatisch Ihre vorhandene Software. Sie ergänzt bestehende Prozesse um Fähigkeiten, die klassische regelbasierte Automatisierungen nicht zuverlässig abbilden können.

Wir integrieren KI-Modelle über kontrollierte Schnittstellen in ERP-, CRM-, E-Mail-, Dokumenten- oder Wissensprozesse. Dabei definieren wir genau, welche Daten verarbeitet werden, welche Ergebnisse geprüft werden müssen und an welchen Stellen ein Mitarbeiter die Entscheidung behält.

Wo klare Regeln ausreichen, setzen wir keine künstliche Intelligenz ein. Dadurch bleiben automatisierte Abläufe nachvollziehbar, wirtschaftlich und technisch beherrschbar.


Digitalisierung, Automatisierung und KI-Integration richtig einordnen →

Wann ist KI wirklich sinnvoll?


Unstrukturierte Dokumente verstehen


Inhalte aus Rechnungen, Verträgen, E-Mails oder Freitexten erkennen und einordnen.


Informationen klassifizieren


Kundenanfragen, Tickets oder Dokumente nach Inhalt, Dringlichkeit und Zuständigkeit zuordnen.


Wissen zugänglich machen


Interne Dokumente, Richtlinien oder Projektdaten über einen kontrollierten KI-Assistenten nutzbar machen.


Entscheidungen vorbereiten


Ergebnisse zusammenfassen, Abweichungen markieren und Mitarbeitern eine nachvollziehbare Entscheidungsgrundlage liefern.

Datenschutzgerechte Automatisierung – auf Wunsch self-hosted

DSGVO & Sicherheit: KI, die in Ihre IT-Struktur passt

Datenschutzgerechte Prozessautomatisierung entsteht nicht allein durch den Standort eines Servers. Entscheidend sind klar definierte Datenflüsse, angemessene Zugriffsrechte, nachvollziehbare Protokollierung und eine bewusste Auswahl der eingesetzten Dienste. Wir berücksichtigen diese Anforderungen bereits bei der Konzeption.


Bestehende Systeme bleiben im Einsatz.

Self-Hosting möglich · Deutschlandweite Umsetzung

Grafik Personen mit Lapotps stehen um Tisch herum

Warum Lorent IT-Lösungen?

Automatisierung endet für uns nicht beim Einrichten eines einzelnen Tools. Wir verbinden Prozessverständnis, Softwareentwicklung, Integration und einen langfristig stabilen Betrieb.



Softwareunternehmen statt reiner Tool-Agentur

Fehlt eine geeignete Standardschnittstelle oder wird individuelle Geschäftslogik benötigt, entwickeln wir die erforderliche Softwarekomponente selbst. Seit 2009.



Bestehende Systeme bleiben im Einsatz

Unser Ansatz beginnt nicht mit dem Austausch funktionierender Software. Wir prüfen zunächst, wie sich Ihre vorhandenen Anwendungen sinnvoll verbinden und erweitern lassen.



Datenschutz und Datenhoheit werden mitgeplant

Hosting, Berechtigungen, Protokollierung und externe Datenflüsse werden bereits bei der Konzeption betrachtet. Abhängig von der Lösung ist ein Betrieb auf Ihrer eigenen Infrastruktur möglich.



Aus Wuppertal – deutschlandweit im Einsatz

Analyse, Entwicklung, Tests und Betreuung funktionieren in vielen Projekten hervorragend remote. Vor-Ort-Termine setzen wir dort ein, wo sie einen echten Mehrwert bieten.



Ihr Team bleibt handlungsfähig

Automatisierungen werden nachvollziehbar dokumentiert und strukturiert übergeben. Auf Wunsch begleiten wir Ihre Mitarbeiter mit Einweisungen, Workshops oder Schulungen.

Häufige Fragen zu Prozessautomatisierung und KI-Integration

Hier beantworten wir zentrale Fragen zur Einbindung bestehender Systeme, zum Datenschutz sowie zur praktischen Umsetzung.

Integration, Technik und Datenschutz

Müssen wir unsere vorhandene Software ersetzen?
Nein. Zunächst prüfen wir, wie sich die vorhandenen Anwendungen über Schnittstellen und Workflows verbinden lassen. Eine Ablösung empfehlen wir nur, wenn ein System die fachlichen oder technischen Anforderungen dauerhaft nicht mehr erfüllt.
Wie wird KI in bestehende Systeme integriert?
Die Integration erfolgt meist über APIs, Webhooks oder individuell entwickelte Schnittstellen. Dadurch arbeitet die KI nicht als isoliertes Werkzeug. Stattdessen wird sie zu einem kontrollierten Bestandteil des vorhandenen Prozesses.
Welche Daten verarbeitet eine integrierte KI?
Das richtet sich nach dem jeweiligen Anwendungsfall. Bereits bei der Konzeption legen wir fest, welche Informationen benötigt werden und wo die Verarbeitung stattfindet. Außerdem wird dokumentiert, ob Daten an externe Dienste übermittelt werden.
Ist eine DSGVO-konforme Umsetzung möglich?
Ja, sofern die konkrete Lösung entsprechend geplant und betrieben wird. Dabei berücksichtigen wir Datenarten, Berechtigungen, Hosting, externe Dienstleister und notwendige Verträge. Je nach System kann die zentrale Automatisierungsplattform zudem self-hosted betrieben werden.

Projektablauf, Kontrolle und Kosten

Brauchen wir für jede Automatisierung künstliche Intelligenz?
Nein. Viele Abläufe funktionieren mit klaren Regeln zuverlässiger und wirtschaftlicher. KI kommt deshalb vor allem dort zum Einsatz, wo Dokumente, freie Texte oder wechselnde Inhalte verstanden und eingeordnet werden müssen.
Behalten wir die Kontrolle über automatisierte Abläufe?
Ja. Sie bestimmen, welche Schritte automatisch laufen und wann eine menschliche Freigabe erforderlich ist. Gleichzeitig können Aktionen protokolliert und Fehlerfälle gezielt an zuständige Mitarbeiter gemeldet werden.
Wie lange dauert die Umsetzung?
Ein klar abgegrenzter erster Workflow lässt sich häufig innerhalb weniger Wochen umsetzen. Die genaue Dauer hängt jedoch von Schnittstellen, Datenqualität und Sicherheitsanforderungen ab. Größere Vorhaben teilen wir deshalb in überschaubare Ausbaustufen.
Was kostet Prozessautomatisierung und KI-Integration?
Die Kosten hängen vom Prozess, den beteiligten Systemen und dem gewünschten Betriebsmodell ab. Nach dem Prozess-Check erhalten Sie daher eine nachvollziehbare Aufwandseinschätzung. Zusätzlich betrachten wir, welche Arbeitszeit und Fehlerkosten sich realistisch reduzieren lassen.